Temperaturen på melken er for høy. Godt melkeskum kan bare tilberedes med kald melk (< 10 °C).
Kontroller temperaturen på melken i beholderen.

Melkeskummet er ikke varmt nok, eller det er for tynt.
Kontroller temperaturen på melken i beholderen.
Bruk en annen type melk. For perfekt konsistens på melkeskummet, skal du bruke kald kumelk (< 10 °C) med et proteininnhold på minst 3 %.
Rengjør kaffedysen og melkerøret med rengjøringsbørsten.
Bytt ut det tette vinkelstykket med det vedlagte vinkelstykket. Gå frem på følgende måte:
Åpne døren på kaffemaskinen.

Åpne serviceluken på baksiden av døren.

Fjern først luftinntaksslangen (1) fra åpningen (3). Trekk deretter av vinkelstykket (2).
Trekk begge slangene av vinkelstykket.
Rengjør luftinntaksslangen (1) under rennende vann med den vedlagte rengjøringsbørsten. Å «blåse gjennom» kan også løsne eventuelle blokkeringer.
Stikk rengjøringsbørsten inn i melkerøret (4). Beveg rengjøringsbørsten så langt frem og tilbake som mulig til alle melkerester er fjernet.
Ta nå det nye vinkelstykket. (Du kan kaste det brukte vinkelstykket i restavfallet.)

Skyv slangene på vinkelstykket og sett det på plass igjen. Sørg for at lamellen på vinkelstykket peker nedover. Slangene må være godt festet på tilkoblingsstykkene og danne en tett omslutning.
Sett luftinntaksslangen tilbake i åpningen (3).
Sett inn serviceluken igjen.
Lukk døren.