Status: 25. juni 2025

Denne tilgjengelighetserklæringen gjelder innhold publisert på domenet https://www.miele.no.

Generell beskrivelse

Nettstedet gir deg informasjon om Miele: Merkevaren, kategoriene, produktene, tilbudene og tjenestene.

Informasjon om leverandøren

Miele A/S

Nesbruveien 71

1394 Nesbru

Norge

www.miele.no

Krav, status for samsvar og implementering

Nettstedet oppfyller kravene i EUs tilgjengelighetsdirektiv og de nasjonale tilgjengelighetslovene som gjelder i Norge. Følgende standarder og retningslinjer gjelder:

• Harmonisert europeisk standard (EN) 301 549, versjon 3.2.1
• Retningslinjer for tilgjengelighet av nettinnhold (WCAG), versjon 2.1, nivå A og AA

Vi gjennomfører kontinuerlig tiltak for å forbedre tilgjengeligheten og brukeropplevelsen på nettstedet. Dette inkluderer for eksempel

• Vi benytter oss av råd fra eksperter på digital tilgjengelighet.
• Nettstedet har gjennomgått en uavhengig ekstern tilgjengelighetstest.
• Ansatte har fått og får opplæring og bevisstgjøring om digital tilgjengelighet.
• Tilgjengelighetskrav er integrert i relevante interne prosesser (konsepter, design, utvikling og annet).
• Vi utfører automatiserte og manuelle tester internt.
• Personer med nedsatt funksjonsevne tester nettstedet for brukervennlighet.

Detaljer rundt tilgjengelighet

Grunnleggende prinsipper

• Du kan bruke nettstedet med (digitale) hjelpemidler uten at informasjonen går tapt.
• Nettstedet ivaretar personvernet ditt. Dette gjelder også funksjonene for tilgjengelighet.
• Du kan bekrefte identiteten din eller logge inn på nettstedet uten hindringer.
• Det finnes alternativer til biometrisk identifikasjon/autentisering.
• Sikkerhets- og betalingsfunksjoner er tilgjengelige.

Se

Nettstedet fungerer for personer med nedsatt eller ingen synsevne. Det krever hverken syn eller fargegjenkjenning. Det finnes også alternativer til den visuelle visningen.

• Skrift, kontraster, avstand
  Skrift, skriftstørrelse og skrifttype er valgt slik at de er lette å lese. Tekster og visuelt innhold har lett gjenkjennelige kontraster. Tekster vises med tilstrekkelig avstand mellom bokstaver, linjer og avsnitt. Presentasjonen på nettstedet kan tilpasses. Du kan bruke innstillingene i nettleseren og/eller operativsystemet ditt til dette.
• Alternativer til fargebruk
  Det finnes alternativer til fargebruk som er uavhengige av farger. For eksempel vises status på nettstedet ikke bare visuelt, men også med tekst. Det samme gjelder advarsler og leveringsinformasjon.
• Alternativer for ikke-tekstlig innhold
  For innhold som ikke består av tekst, finnes det alternativer som ikke krever syn. Nettstedet tilbyr for eksempel alternative tekster for bilder, symboler og grafikk. Videoer inneholder et lydspor som beskriver viktig visuelt innhold (lydbeskrivelse).
• Forstørrelse
  Du kan forstørre visningen av innholdet. Du kan gjøre dette ved hjelp av innstillingene i nettleseren og/eller operativsystemet.
• Kan betjenes med tastatur
  Du kan bruke og styre nettstedet med et eksternt tastatur. Dette fungerer for alle områder og funksjoner. Navigeringen skjer i en logisk rekkefølge. Når du velger interaktive elementer, for eksempel lenker eller knapper, ved hjelp av tastaturet, blir disse tydelig markert (fokusmarkering).
• Støtte for ikke-visuell utdata via skjermleser/leselist
  Du kan betjene og vise alle områder, innhold og funksjoner i appen ved hjelp av skjermleseren som er installert på operativsystemet ditt. Dette gjøres enten ved at informasjonen leses opp med lyd, eller ved berøring via en tilkoblet leselist.
• Tidsbegrensninger
  Nettstedet har bare noen få områder hvor tiden er begrenset. Hvis et område har en tidsbegrensning, vil dette varsles i god tid. Du kan da forlenge, endre eller deaktivere tidsbegrensningen.
• Overskrifter og etiketter
  Nettstedet inneholder meningsfulle og fornuftig strukturerte overskrifter og etiketter.
• Lenker
  Lenker er lett gjenkjennelige og tydelig merket.
• Lydbasert innhold
  Det finnes lydutganger flere steder på nettstedet, for eksempel lydbeskrivelsen i videoer. Du kan pause og stoppe disse og justere hastigheten og volumet.

Lytte

Nettstedet fungerer for personer med nedsatt eller ingen hørsel. Det krever ikke hørselsevne. Det finnes også alternativer til innhold med lyd.

• Alternativer til lydbasert innhold
  Det finnes alternativer til lydbasert innhold som ikke krever hørsel. For eksempel undertekster til videoer, tekstversjoner av lydfiler og visuelle signaler som supplement til lydsignaler.

Bevegelighet, rekkevidde, styrke

• Nettstedet fungerer for personer med begrenset bevegelighet. Dette gjelder også hvis du har vanskeligheter med å nå ting eller bruke kraft. Du trenger ikke disse evnene for å bruke nettstedet.
• Kan betjenes med tastatur
  Du kan bruke og styre nettstedet med et eksternt tastatur. Dette fungerer for alle områder og funksjoner. Navigeringen foregår i en logisk rekkefølge. Når du velger interaktive elementer, for eksempel lenker eller knapper, ved hjelp av tastaturet, blir disse tydelig markert (fokusmarkering).

• Klikkeflater
  Klikkområder for interaktive elementer, som lenker eller knapper, er store og utformet med tilstrekkelig avstand. Dette gjør dem enkle å nå og bruke.
• Skjermretning
  Nettstedet fungerer med forskjellige skjermretninger. Du kan justere skjermen både horisontalt og vertikalt. Visningen av områder, innhold og funksjoner tilpasses automatisk. Nettstedet fungerer uten at du må utføre komplekse bevegelser, bevegelser i bestemte baner eller flere bevegelser samtidig.
• Tidsbegrensninger
  Nettstedet har bare noen få områder hvor tiden er begrenset. Hvis et område har en tidsbegrensning, vil dette bli varslet i god tid. Du kan da forlenge, endre eller deaktivere tidsbegrensningen.

Tale

Nettstedet fungerer for personer med redusert eller manglende tale. Det krever ikke evnen til å snakke. Det finnes også alternativer som gjør det mulig å bruke nettstedet uten tale.

• Alternativer til tale. For områder hvor tale er nødvendig, finnes det alternativer som ikke krever dette. Du kan for eksempel ta både ta kontakt via telefon, men også skriftlig.

Kognitive, psykologiske, nevrologiske og nevrodivergente behov

Du kan bruke nettstedet med begrensede eller alternative kognitive, psykologiske eller nevrologiske evner. Dette gjelder også hvis du identifiserer deg som nevrodivergerende.

• Tydelige strukturer
  Nettstedet er tydelig strukturert.
• Overskrifter og etiketter
  Nettstedet inneholder meningsfulle og logisk organiserte overskrifter og etiketter.
• Lenker
  Lenker er lett gjenkjennelige og tydelig merket.
• Forståelige tekster
  Tekstene på nettstedet er enkle å forstå.
• Hjelpemidler for utfylling
  For felt som brukes ofte, kan du bruke nettleserens og/eller operativsystemets funksjon for automatisk utfylling – for eksempel adresse eller kontaktopplysninger.
• Unngå feil
  Nettstedet er utformet for å hjelpe deg med å unngå feil.
• Rette feil
  Nettstedet hjelper deg med å rette feil.
• Animasjoner. Det er bare noen få korte animasjoner på nettstedet. Du kan deaktivere eller stoppe animasjoner via en innstilling i nettleseren og/eller operativsystemet.
• Lys-/blinkeffekter. Nettstedet inneholder ingen lys- eller blinkeffekter som kan utløse lysfølsomme anfall.
• Tidsbegrensninger
  Nettstedet har bare noen få områder hvor tiden er begrenset. Hvis et område har en tidsbegrensning, vil dette bli varslet i god tid. Du kan forlenge, endre eller deaktivere tidsbegrensningen.
• Lydutganger
  Det er lydutdata flere steder på nettstedet, for eksempel undertekster. Du kan sette dem på pause, stoppe dem og justere både hastighet og volum.

Ansvarlig tilsynsorgan for markedsovervåkning

Tilsynet for universell utforming av IKT