SøkFinn en forhandler

Alternativer for selvhjelp

Finn svar raskt med våre selvhjelpsverktøy. Feilsøkingsguider, instruksjonsvideoer og ekspertråd hjelper deg når du trenger det.

Finn og løs vanlige problemer selv ved hjelp av våre trinnvise veiledninger.

Se trinnvise instruksjonsvideoer

Kostnadsfritt

Se gjennom originale Miele-reservedeler

Pålitelig kvalitet og lang levetid

Bidrar til optimal ytelse og lang levetid

Reparasjon av produkter

Se hvilke reparasjonsalternativer som finnes for dine Miele-produkter.

En Miele-tekniker ved siden av en Miele-servicebil foran et hus

Med reparasjon til fast pris vet du hva reparasjonen vil koste. Prisen er fast og uten skjulte avgifter eller tilleggskostnader.

Utrykning, arbeid og reservedeler for de meldte feilene er inkludert

12 måneders garanti på deler som er brukt i reparasjonen og på utført arbeid

Hvis reparasjon ikke lenger er økonomisk forsvarlig, kan reparasjonskostnaden trekkes fra ved kjøp av et nytt produkt.

Maskiner til vaskerommet: kr 4 395

Oppvaskmaskiner: kr 4 795

Reparasjon etter fastpris tilbys for vaskemaskiner, tørketromler, vask/tørk-kombinasjoner og oppvaskmaskiner.
Vær oppmerksom på: Mieles tilbud om reparasjon til fastpris gjelder kun reparasjoner som utføres av Mieles egne serviceteknikere. Reparasjoner utført av autoriserte Miele-servicepartnere omfattes ikke av dette tilbudet. Mieles servicepartnere er selvstendige virksomheter og benytter egne priser, som er uavhengige av Mieles fastprisordning. For å bestille en reparasjon til fastpris, vennligst kontakt Miele direkte. For mer informasjon, se vilkårene og betingelsene for reparasjon etter fastpris pris samt kapittelet om vanlige spørsmål. Reparasjon etter fastpris kan ikke bestilles på nett. Kundesenteret hjelper deg gjerne på 67 17 31 00.

En Miele-tekniker som sjekker en Miele-oppvaskmaskin med sin bærbare PC

De viktigste husholdningsproduktene

En Miele-tekniker kommer hjem til deg for å utføre reparasjonen med originale Miele-reservedeler. Kostnadene faktureres nøyaktig ut fra reiseutgifter, arbeidskostnader og brukte deler.

Utrykning fra kr 2 295

Arbeidskostnad kr 495 per ekstra kvarter

Reservedeler faktureres etter forbruk

For mer informasjon, se vilkårene og betingelsene for reparasjon.

Bestill et servicebesøk

Det er enkelt å komme i kontakt med oss – bestill et servicebesøk enten online eller på telefon.

Ring følgende nummer for å bestille et servicebesøk på telefon: 67 17 31 00

Ofte stilte spørsmål

Lønner det seg fortsatt å reparere produktet mitt?

Miele-produkter er laget for å vare i mange år, så det vil ofte lønne seg å reparere dem. Dersom reparasjon ikke lønner seg, og du velger å kjøpe et nytt Miele-produkt direkte fra oss, trekker vi inspeksjonsgebyret fra kjøpesummen.

Produktet mitt er fremdeles dekket av garantien – hvilke kostnader dekkes?

I løpet av Mieles garantitid vil eventuelle feil på produktet, unntatt bruks- eller betjeningsfeil, bli utbedret uten kostnad for deg. Dette omfatter reparasjon eller utskifting av berørte komponenter eller hele produktet ved behov. Ditt lokale Miele datterselskap vil også dekke alle reisekostnader, servicebesøk, arbeid og reservedeler.
For fullstendig informasjon, se vilkårene og betingelsene for garantien.

Hva dekker «Fastprisreparasjon»?

En «fastprisreparasjon» er en tjeneste som leveres til en fastsatt pris, som avtales før besøket. Dette engangsgebyret dekker alt som trengs for å reparere produktet ditt, inkludert:
  • Gebyr for servicebesøk
  • • Alt arbeid og alle reservedeler som kreves for å reparere den rapporterte feilen på tidspunktet for bestilling, inkludert påfølgende besøk hvis reservedeler må bestilles
  • 12 måneders garanti på deler og arbeid regnet fra reparasjonsdatoen
Reparasjon etter fastpris tilbys for vaskemaskiner, tørketromler, vask/tørk-kombinasjoner og oppvaskmaskiner.
Dersom vi ikke klarer å reparere produktet ditt, eller hvis det ikke lenger er økonomisk forsvarlig å reparere det, vil du motta et tilbud om erstatningsprodukt.

Hvor lenge er Mieles reservedeler tilgjengelige for reparasjon? Kan jeg fortsatt få reparert det gamle produktet mitt?

Miele-produkter er utviklet for lang levetid, og vi tilbyr originale Miele-reservedeler i minst 15 år etter at den aktuelle serien er gått ut av produksjon. Mange eldre Miele-produkter kan fortsatt repareres, og i mange tilfeller kan det lønne seg å reparere dem.