Miele App | Miele-produktet vises ikke i Miele App.

Du har opprettet ulike brukerkontoer på dine mobile enheter.

Du benytter flere mobile enheter (smarttelefoner, nettbrett) i ditt hjemmenettverk.

Du må logge deg på alle mobile enheter med samme brukerkonto.

Ufullstendig elektronisk typeskilt (serienummer).

For å kontrollere det elektroniske typeskiltet til husholdningsproduktet må smarttelefonen/nettbrettet kobles til Access Point (produktets egen WiFi) for Mieles husholdningsprodukt. Avhengig av husholdningsprodukt, utstyr og programvareversjon, kan menyveiledningen være forskjellig fra det som vises her.

Alternativ 1: Åpne WiFi på husholdningsproduktet Opsjon 1

Velg  Innstillinger > Miele@home > Oppsett > Tilkoblingsmetode per APP.

Miele-husholdningsproduktets WiFi åpnes.

Alternativ 2: Åpne WiFi på husholdningsproduktet Opsjon 2

Velg  Innstillinger > Nettverk på.

Miele-husholdningsproduktets WiFi åpnes.

Alternativ 3: Nullstill WiFi-modul XKM3100W:

Slå på  Miele-husholdningsproduktet.
 Meny Innstillinger > Miele@home > Modulinnstillinger > Start modulhandling > Velg Omstart + fabrikkinnstillinger.
Kommunikasjonsmodulen XKM3100W starter på nytt og åpner husholdningsproduktets WiFi i 30 minutter.
Slå av  Miele-husholdningsproduktet og slå det på igjen.
Velg  Innstillinger > Nettverk på.

Miele-husholdningsproduktets WiFi åpnes.

Alternativ 4: Tilbakestill XKM3100W modul (se ovenfor) uten trinn 3 og 4.

Miele-husholdningsproduktets WiFi åpnes.

 Innstillinger > WiFi > Trykk på Miele-husholdningsproduktets WiFi.

Navnet på Miele-husholdningsproduktets WiFi er alltid: Miele@home-produkttype, som f.eks. Miele@home-G7565 SCVi XXL-7.
Hvis husholdningsproduktets WiFi ikke vises, må du kontrollere WiFi-signalstyrken på oppstillingsstedet til husholdningsproduktet.
Dersom produkttypen ikke vises korrekt, er det elektroniske typeskiltet ikke riktig utfylt. Det elektroniske typeskiltet må i dette tilfellet korrigeres av en servicetekniker. Ta kontakt med vår serviceavdeling.
Hvis navnet på husholdningsproduktet samsvarer med skjemaet ovenfor, fortsetter du med følgende trinn.

Opprette  forbindelse til husholdningsproduktets WiFi: Når du blir bedt om det: Skriv inn serienummeret til Miele-husholdningsproduktet som passord for husholdningsproduktets WiFi.

Hvis tilkoblingen er vellykket, er det elektroniske typeskiltet i orden.
Hvis det ikke kunne opprettes forbindelse til tross for riktig inntasting, er det elektroniske typeskiltet ikke riktig fylt ut. Det elektroniske typeskiltet må i dette tilfellet korrigeres av en servicetekniker. Ta kontakt med vår serviceavdeling.

Koble fra  forbindelse til husholdningsproduktets WiFi og slett eller ignorer husholdningsproduktets WiFi.

Tilbakestill  WiFi-modulen XKM3100W, se ovenfor.

Det ble utført en korrektur av kundedata.

Logg deg av Miele App.

Logg deg på Miele App igjen med din påloggingsinformasjon.

Koden til ditt hjemmenettverk (Group-ID) stemmer ikke med andre produkter i din brukerkonto.

Nullstill nettverksinnstillingene på produktet.

Koble sammen (pare) produktet på nytt.

App

Produkter vises ikke i appen

Du har opprettet ulike brukerkontoer på dine mobile enheter.

Ufullstendig elektronisk typeskilt (serienummer).

Det ble utført en korrektur av kundedata.

Koden til ditt hjemmenettverk (Group-ID) stemmer ikke med andre produkter i din brukerkonto.

Bruksanvisning

Bestill servicebesøk

Kontaktskjema