© Copyright til all informasjon fra Miele-Internet-Services tilhører:

Miele AS
Nesbruveien 71
1394 NESBRU

Postboks 194
1378 NESBRU

Tlf. 67 17 31 00
e-post. info@miele.no

Miele om datavern
Miele bruker ingen personopplysninger uten din viten.

1. Behandling av personopplysninger
Miele registrerer personopplysninger som navn, adresse, e-mail adresse, telefon- og faksnummer og bruker disse opplysningene kun til formål som du har stilt dem til disposisjon for (f.eks. til å bearbeide informasjonsspørsmål, søknader eller ordrer, bestilling av brosjyrer eller forsendelse av bruksanvisninger). Vi bruker disse opplysningene til å imøtekomme dine ønsker, og stille til disposisjon og forbedre vårt informasjons- og tjenestetilbud. Personopplysningene brukes kun innenfor Miele-gruppen og av våre forretningspartnere for å imøtekomme dine ønsker. Miele beskytter dine personopplysninger. Vi bruker dine personlige data, som vi får når du besøker våre internettsider, kun i full overensstemmelse med de lover som gjelder i de landene der internettsidene administreres.

2. Spørsmål om håndtering av personopplysninger
Har du spørsmål eller anmerkninger vedrørende datavern (evt. håndtering av personopplysninger) i Miele? Ta kontakt med oss på info@miele.no

3. Google Analytics
Denne websiden bruker Google Analytics. Google webanalyseverktøy brukes til å analysere bruken av denne websiden. Rapporter om aktivitet på denne websiden blir sammenstilt for Miele, slik at Miele kan forbedre sitt internettilbud iht. de besøkendes behov. Dette skjer bare anonymt, ved at IP-adressen blir forkortet. Tilbakesporing av internettatferden til en konkret person er dermed utelukket. Dataene blir kun brukt til statistiske formål og analysert i anonym form. Google vil ikke under noen omstendigheter knytte din forkortede IP-adresse til andre data fra Google. Du kan til enhver tid motsi deg "Tracking-Webanalyse" for fremtiden. Utvidelsen for din browser kan du laste ned og installere fra tilsvarende Google-webside. (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

4. reCAPTCHA
For å sikre tilstrekkelig datasikkerhet når du sender inn et internett-skjema (f.eks. påmelding til nyhetsbrev) bruker vi Google-tjenesten reCAPTCHA i visse tilfeller. Dette gjøres for å skille om teksten er lagt inn av et menneske eller misbrukes gjennom automatisert, maskinell bearbeiding. Tjenesten bruker din IP-adresse og, om nødvendig, andre data som kreves av Google for reCAPTCHA-tjenesten og overfører de til Google. I denne forbindelse gjelder de avvikende bestemmelsene for personvernregler fra Google Inc. Ytterligere informasjon om retningslinjene for personvernregler fra Google Inc. finner du under: 
https://www.google.com/intl/no/policies/privacy/

5. AppNexus
Vår hjemmeside bruker AppNexus, en tjeneste levert av AppNexus Inc., 28 W 23rd Street, 4th floor, New York, New York – 10010, USA. AppNexus benytter bl.a. cookies, som lagres på din computer eller andre enheter og gjør det mulig å analysere din bruk av hjemmesiden, og pixel tags. Som et ledd i anvendelsen kan personopplysninger, herunder spesielt brukernes IP-adresse og aktiviteter, sendes til en server tilhørende AppNexus Inc. og oppbevares der. AppNexus Inc. overfører muligens disse opplysningene til tredjepart, hvis dette er lovbestemt, eller hvis behandling av opplysningene finner sted hos tredjeparten. Du kan forhindre innsamlingen av disse opplysningene ved å deaktivere kjøring av Java-Script i din nettleser eller installere et verktøy som NoScript.

Ytterligere informasjon finner du i AppNexus’ personvernerklæring (https://www.appnexus.com/en/company/platform-privacy-policy). Du kan sette en opt-out til AppNexus, som du finner her: https://www.appnexus.com/en/company/platform-privacy-policy#choices

Rettslig grunnlag for dette er artikkel 6, stk. 1, litra f) i GDPR. Vår legitime interesse er begrunnet i forbedring av brukervennligheten og kvaliteten av vår hjemmeside.

Cookie Notice

Sist oppdatert: 01.02.2022 Miele AS bruker såkalte informasjonskapsler (cookier) på dette nettstedet. Heretter blir disse informasjonskapslene kalt cookier. I denne erklæringen forklarer vi i detalj hvilke typer cookier Miele bruker, hvilke data som behandles av dem, cookienes levetid og dine rettigheter i forhold til cookier. Dine nåværende innstillinger for cookier, som krever samtykke:

Du kan alltid trekke tilbake ditt samtykke.

1.         Generell forklaring

 

Cookier er små tekstfiler som lagres på datamaskinen eller enheten din, når du bruker nettsidene våre. Når du besøker Mieles nettside, kan det bli lagret en cookie i systemet ditt. Denne inneholder en individuell streng med tegn som kan brukes til å identifisere nettleseren din neste gang du besøker nettstedet. Det finnes to typer cookier:

Midlertidige cookier: Disse cookiene, også kalt økt-cookier, lagres midlertidig på datamaskinen eller enheten din så lenge du besøker nettstedet vårt og slettes deretter.

Vedvarende cookier: Disse cookiene blir værende på datamaskinen din i lengre tid.

Generelt bruker Miele ulike internetteknologier (f.eks. cookier, Java-Script) for å gjøre det enklere for deg å bruke Mieles internettapplikasjoner og optimalisere dem. Vi gjør dette for å:

 

* Identifisere deg når du logger inn på vår nettbutikk og for å sikre at gjeldende sikkerhetsstandarder, som er optimalisert for deg, overholdes.

* Hjelpe oss med å huske produkter som du har lagt i handlekurven eller satt på ønskelisten.

* Vise deg antall produkter som du har lagt i handlekurven eller satt på ønskelisten på nettsiden.

* Minne oss på ditt språkvalg under økten, slik at du lettere kan navigere på sidene våre.

* Analysere data, for eksempel for evaluering av antall besøkende på nettstedet vårt eller de mest besøkte nettsidene. Vi bruker analyseresultatene for å optimalisere nettstedet vårt.

 

Ved å endre innstillingene for cookier i nettleseren din, kan du deaktivere eller begrense overføringen av cookier. Du kan alltid slette cookier som allerede er lagret. Ytterligere nettleserspesifikk informasjon om hvordan du sletter cookier, finner du her:

 

* For Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11-win-7

* For Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox

* For Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

* For Safari: https://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471

 

Vær imidlertid oppmerksom på at hvis du deaktiverer cookier, kan det hende at du ikke kan bruke alle funksjonene på nettstedet lenger. I menyen til de fleste nettlesere finner du innstillingsalternativer for bruk av cookier. En nettleser har vanligvis følgende innstillingsalternativer:

* Vis cookier

* Tillat cookier

* Deaktiver alle eller visse cookier

* Deaktiver alle cookier når du lukker nettleseren

* Blokker cookier

* Varsle når en cookie lagres

* Innsigelse mot sporing av nettanalyse (opt-out).

Når du besøker nettstedet vårt, dukker det opp et banner som informerer deg om bruken av cookier, og som gir deg mulighet til å gi ditt samtykke til at det lagres cookier av den typen som krever samtykke. Du kan alltid trekke tilbake ditt samtykke med virkning for fremtiden. Dette forklarer vi i detalj i denne cookie-erklæringen.

 

2.         Google Tag Manager

På nettstedet vårt bruker vi et taggadministreringssystem som heter Google Tag Manager, levert av Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin. Ved hjelp av Google Tag Manager kan nettsteder på en rask og enkel måte oppdatere målingskoder og relaterte kodefragmenter, som omtales som tags, på nettstedene eller mobilappene sine. Når først et lite Tag Manager-kodesegment er lagt til i et prosjekt, kan nettstedet trygt og enkelt implementere analyse - og målekonfigurasjoner fra et nettbasert brukergrensesnitt.

Google Tag Manager hjelper oss med å implementere og administrere cookier og sporingskoder. Google Tag Manager bruker ikke egne cookier, men Google Tag Manager utløser andre cookier og sporingskoder, hvis og i den grad du uttrykkelig har samtykket til bruk av slike cookier og sporingskoder. Du finner detaljert informasjon om hver av disse cookiene og sporingskodene i vår cookie-erklæring. I forbindelse med bruken av Google Tag Manager behandler vi og Google din IP-adresse og en unik identifikator. Det er mulig at dataene dine vil bli behandlet utenfor EU. For å sikre et passende nivå av personvern har Google og vi blitt enige om standard kontraktsklausuler publisert av EU-kommisjonen. Det juridiske grunnlaget for bruk av Google Tag Manager og relaterte databehandlingsaktiviteter er i vår berettigede interesse, jf. artikkel 6 (1) (f) GDPR.

 

3.         Teknisk nødvendige cookier (essensielle cookier)

Essensielle cookier er nødvendige for navigering på nettstedene og for bruk av nettstedets funksjoner, for eksempel tilgang til nettstedets registreringsdel eller bruk av chatverktøyet vårt. Uten disse cookiene er det visse funksjoner som ikke fungerer på nettstedet.

Det juridiske grunnlaget for behandling av personopplysninger ved bruk av teknisk essensielle cookier er berettiget interesse, jf. artikkel 6 (1) (f) GDPR. Den berettigede interessen er at denne behandlingen er nødvendig for å kunne navigere på nettsidene og for å bruke nettsidens funksjoner. Data som samles inn av teknisk essensielle cookier, brukes ikke til å opprette brukerprofiler.

Essensielle cookier kan ikke deaktiveres. De essensielle cookiene vi bruker, er vanligvis såkalte økt-cookier, som normalt slettes automatisk etter at nettleserøkten er avsluttet.

Noen essensielle cookier leveres og/eller åpnes av tredjeparter. For eksempel bruker vi en rekke essensielle cookier som leveres og/eller brukes av Gigya, og som er nødvendige for at nettstedet skal fungere korrekt. Gigya tilbyr en plattform for administrasjon av kundeidentitet, inkludert kundeprofiler, preferanser, opt-ins og samtykkeinnstillinger.

Ytterligere detaljer finner du i følgende tabell:

 

Navn

Tredjepart

Formål

Oppbevaringsperiode

gig_bootstrap_<apiKey>

  •  

Intern cookie for Web SDK og som brukes til innlogging

12 måneder

gig_canary

  •  

Angir om klienten bruker canary-versjonen av WebSDK.

1 år (kun aktiv ~3 dager)

gig_canary_ver

  •  

Versjonsnavnet på versjonen av Web SDK canary.

1 år (kun aktiv ~3 dager)

Gmid

  •  

Brukes til å identifisere den innloggede brukeren

12 måneder

hasGmid

  •  

Intern cookie for Web SDK og som brukes til innlogging

12 måneder

ucid

 

  •  

Unik datamaskinidentifikator som brukes til å generere rapporter, og brukes Av Web SDK for å få lagret svar

12 måneder

XSRF-TOKEN

 

Nettsteddomene (Miele)

Tatt for å hindre besøkende å være utsatt for den utbredte Cross-Site Request Forfalskning (CXRF/ XSRF) angrep. Med dette token lagres en unik ID som gjør det mulig å kartlegge mot et definert filter.

Økt

AuthToken

 

Nettsteddomene (Miele)

Token for å identifisere Om Brukeren er logget inn

Økt

HasSession

 

Nettsteddomene (Miele)

Denne metoden gir ingen informasjon om tilstanden til øktobjektet, for eksempel om økten er startet eller ikke. Det er bare en måte å sjekke om Denne Forespørselen er knyttet Til En Øktforekomst.

Økt

mielestorefrontRememberMe

 

Nettsteddomene (Miele)

logger automatisk en kunde inn i butikken basert på en informasjonskapsel

6 måneder

miele-{NO}-cart

 

Nettsteddomene (Miele)

Handlekurven vil bli fjernet basert på under konfigurasjon for hvert område

Anonym handlevogn vil bli fjernet etter 14 dager

Handlevogn for registrerte brukere fjernes etter 28 dager

14 dager eller 28 dager

logglytrackingsession

 

  •  

Nettsidens ytelse og feilsporing

Økt

acceleratorSecureGUID

 

Nettsteddomene (Miele)

På påloggingssiden utfordres brukeren til å oppgi påloggingsinformasjon. Når skjemaet er sendt, verifiserer serveren påloggingen og hashed passord mot databasen. Hvis et treff blir funnet, lagrer systemet informasjonen I HTTP-økten og returnerer en cookie acceleratorSecureGUID med tilfeldig verdi.

Økt

cookieUse

 

Ikke relevant

Cookie samtykkehåndtering

6 måneder

ds-session-id

 

Ikke relevant

Et unikt nummer som nettstedets server tildeler en bestemt bruker for varigheten av brukerens besøk

Økt

JSESSIONID

 

  • relevant

Generell plattform økt-cookie, brukt av nettsteder skrevet i JSP. Vanligvis brukt til å opprettholde en anonym brukerøkt av serveren.

Økt

Shop_domestic_no

Ikke relevant

Denne cookien lagrer informasjon for å huske brukere som er logget inn og deres medlemsstatus.

Økt

apiDomain_<apiKey>

gigya.com

Api-kall for delt domene for alle områder i en gruppe skal sendes til.

12 Måneder

gac_<APIKey>

N/A

Brukes til å utløse server initiert pålogging.

 

_gig_APIProxy_enabled

N/A

Brukes til å indikere om DU vil bruke API Proxy eller ikke.

 

_gig_comments_nickname

N/A

Kommentarer gjest kallenavn.

12 Måneder

_gig_comments_email

N/A

Kommentarer gjest e-post.

12 Måneder

_gig_comments_cb_<provider>

N/A

Husker om en leverandør avkrysningsboks ble sjekket av brukeren.

12 Måneder

_gig_comments_selected_<provider>

N/A

Husker om en leverandør avkrysningsboks ble sjekket av brukeren.

N/A

_gig_comments_selected_providers

N/A

Sist valgte del leverandører.

12 Måneder

_gig_comments_locked

N/A

Husker om en gjestebruker har lagt inn minst en kommentar.

12 Måneder

_gig_comments_sort

N/A

Sist valgte bruker sortering.

12 Måneder

_gig_comments_is_guest

N/A

Angir at brukeren kommenterer som gjestebruker.

12 Måneder

gig-comments

N/A

IDs av kommentarer flagget av brukeren.

-

 

(Local Storage)

gig_debug

N/A

Brukes til å utløse debug UI.

2 second

_gig_dbgConsole_log

N/A

Brukes til å utløse logging for feilsøking.

3 second

_gig_email

N/A

Sist brukte e-postadresse i aksje(når du sender e-post).

12 Måneder

_gig_gmidt

Gigya domain

Bruker-informasjonskapsel.

30min

 

(Local Storage)

gig_hasGmid

gigya.com

Intern informasjonskapsel for Web SDK

12 Måneder

_gig_llu

N/A

Siste innlogging leverandør brukernavn For Innlogging" Velkommen tilbake " skjerm.

12 Måneder

_gig_llp

N/A

Siste login leverandør navn For Innlogging" Velkommen tilbake " skjerm.

12 Måneder

_gig_lt / glt_<APIKey>

N/A

Login Token for godkjenning.

 

gig_last_ver_<APIKey>

N/A

Siste gang du verifiserer økten når nettstedet bruker verifyLoginInterval-egenskapen til global CONF for å utløse reverifisering.

12 Måneder

gig_loginToken_<APIKey>

gigya.com

Gigyas Single Sign On (SSO) gruppe innlogging token.

12 Måneder

gig_loginToken_<APIKey>_exp

gigya.com

SSO utløp.

12 Måneder

gig_loginToken_<API_KEY>_revoked_tokens

gigya.com

Tilbakekalt påloggingstokener i EN SSO-gruppe. I SSO-scenarier angir Web SDK at gjeldende token ble opphevet, slik som å logge brukeren ut.

12 Måneder

gig_loginToken_<APIKey>_session

gigya.com

Angir om gruppen login token økten er fortsatt aktivert.

-

gig_loginToken_<APIKey>_visited

gigya.com

Brukes til å holde oversikt over besøkte nettsteder innenfor SAMME SSO-gruppe.

12 Måneder

_gig_shareUI_cb_<provider name>

N/A

Husker om en leverandør avkrysningsboks ble sjekket av brukeren.

12 Måneder

_gig_shareUI_lastUID

N/A

Sist logget INN UID.

12 Måneder

_gigRefUid_<APIKey>

N/A

Siste referrer Bruker-ID.

12 Måneder

_gig_ssoToken_<apikey>

Gigya domain

SSO Token AV API.

dynamisk

 

(Local Storage)

_gig_ssoToken

Gigya domain

SSO Token.

dynamisk

 

(Local Storage)

gig_toggles

API domain

Denne verdien sendes Til Gigya for å identifisere veksler som back-end-virkemåten avhenger av for å behandle den angitte veksleknappen.

-

gig3pc

N/A

Husker om 3. parts cookies er blokkert for å unngå å sjekke hver gang.

48 timer

gig3pctest

N/A

En temp cookie brukes til å sjekke om 3. parts cookies er blokkert.

1 second

 

(when using bypassCookiePolicy in the globalConf)

gigyaSettings

N/A

Lagrer Bruker Delingsinnstillinger lokalt.

-

 

( Local Storage)

glnk

API domain

Billett for 2. fase av innlogging.

-1 Måneder Måneder (Expiring the cookie)

gmSettings

N/A

Lokalt lagrede Lojalitetsinnstillinger.

-

 

( Local Storage)

gst

 

Server billett for 2. fase av innlogging.

30 minutt

GSLM_<siteID>

API domain

Session magisk cookie.

NA

reactionState-down_<barId>

N/A

Per Reaksjon og barID - De Siste reaksjonene som ble gjort av brukeren.

alltid

 

(Local Storage)

SAML_<SiteId>_<ExternalIdp.Name>

Gigya domain

DENNE informasjonskapselen lagres AV SAML SP for å administrere SAML-øktinformasjonen og spesielt parametrene som trengs for utlogging.

12 Måneder

gltexp_<apikey>

N/A

Logg Inn Token Utløp.

dynamisk

_gig_<id>_cb

N/A

Tilbakeringing for lytteren.

12 Måneder

__gigAPIAdapterSettings_<apikey>_<build>

N/A

WebSDk innstillinger.

alltid

 

(Local Storage)

gmid

Gigya domain

Bruker-informasjonskapsel.

alltid

 

(Local Storage)

ua_<apikey>

N/A

COPPA (under alder).

24 timer

ucid

API domain

Unik datamaskin identifikator brukes til å generere rapporter, og brukes Av Web SDK for å få lagret svar.

13 Måneder

ucid

Gigya domain

Unik datamaskinidentifikator for unike brukerrapporteringsformål.

alltid

 

(Local Storage)

 

 

4.         Analysecookier

I tillegg bruker vi cookier på nettstedet vårt som gjør det mulig å analysere din brukeratferd. Ved hjelp av disse cookiene samler vi inn og lagrer følgende data:

- Hyppigheten av sidebesøk

- Søkeord

- Bruk av nettstedets funksjoner

 

Dataene som samles inn ved hjelp av cookier, er pseudonymiserte, slik at det ikke lenger er mulig å koble dataene til den respektive brukeren uten ytterligere opplysninger.

Denne behandlingen gjør det mulig for oss å forbedre kvaliteten og innholdet på nettstedet vårt. Det juridiske grunnlaget for denne databehandlingen er samtykke, jf. artikkel 6(1) (a) GDPR. Du kan alltid trekke tilbake ditt samtykke med virkning for fremtiden, ved å administrere innstillingene dine øverst i denne erklæringen.

Noen analysecookier leveres og/eller åpnes av tredjeparter. Detaljer om tredjepartene og deres verktøy som vi bruker analysecookier til, er forklart nedenfor.

Analysecookiene vi bruker inkluderer:

4.1 Google

På vår nettside bruker vi forskjellige cookier for analyse og/eller markedsføringsformål. Disse leveres og/eller brukes av Google Ireland Limited («Google»), et selskap som er registrert og regulert i henhold til irsk lov (registreringsnummer: 368047) med registrert adresse på Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»). Ytterligere informasjon om disse Google-tjenestene finner du nedenfor og på https://www.google.com/privacy/ads/.

4.2 Google Analytics

Våre nettsider bruker Google Analytics til å designe og forbedre nettsiden basert på etterspørsel. Google Analytics bruker cookier som lagres på enheten din, og som gjør det mulig å analysere din bruk av nettstedet. Informasjonen som er samlet inn av cookien, overføres vanligvis til en Google-server i USA og lagres der. På dette nettstedet bruker vi IP-maskering, dvs. hvis IP-anonymisering ER AKTIVERT på dette nettstedet, vil DIN IP-adresse bli forkortet av Google i EUs medlemsland, eller i et annet land som er en del av EØS-avtalen. KUN i unntakstilfeller vil HELE IP-adressen bli overført til en Google-server i USA og forkortet der.

På vegne av dette nettstedets operatør, bruker Google denne informasjonen til å evaluere din bruk av nettsiden for å utarbeide rapporter om nettstedets aktiviteter og for å kunne gi nettsidens operatør ytterligere tjenester i forhold til bruken av hjemmesiden og internett.

Hvis du har en Google-profil og har samtykket til å motta personlige annonser («Personlig annonsetilpasning»), utformer Google-tjenestene også rapporter som inkluderer effektiviteten av våre annonseringstiltak (inkludert rapporter på tvers av enheter), demografi og interessene til våre brukere samt funksjoner som kan levere online-annonser på tvers av enheter. I dette tilfellet er ditt samtykke til Google det juridiske grunnlaget for databehandlingen (jf. artikkel 6 (1) (a) GDPR).

Du kan gjøre innsigelser mot innsamlingen eller evalueringen av dataene dine av Google Analytics ved å laste ned og installere nettleserpluggen som er tilgjengelig på følgende lenke: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Dataene som sendes av oss og som er knyttet til cookier, bruker-ID-er eller annonse-ID-er slettes automatisk etter 14 måneder.

4.3 Google Optimize

Google Optimize er et A/B-testverktøy fra Google. Optimize gjør det mulig for oss å eksperimentere med ulike måter å levere innholdet på. Til dette formålet bruker Optimize cookier for å målrette innholdsvarianter mot en bruker og en cookie med innholdseksperiment for å bestemme en brukers deltakelse i et eksperiment. Optimize kan også kartlegge brukeraktiviteter til bestemte Google-annonser for å evaluere markedsføringskampanjer.

For mer informasjon om Google Optimize, gå til: https://support.google.com/optimize/answer/6292487?hl=en

4.4 Ytterligere detaljer

Du kan deaktivere analysecookiene. Ytterligere detaljer om alle de individuelle analysecookiene vi bruker, finner du i følgende tabell:

 

Navn

Tredjepart

Formål

Oppbevaringsperiode

 

_ga

 

 

 

 

 

 

 

Google

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Google Analytics, Google Marketing Platform og/eller Google Ads

2 år

_gid

 

24 timer

_gat

1 minutt

 

AMP_Token

 

30 sekunder til 1 år

 

_gac_<UA-46205384-1>

90 dager

_gcl_au

90 dager

_gat_UA-46205384-1

1 minutt

_gcl_aw

Vedvarende

_sm_au_c

Vedvarende

_dc_gtm_UA-46205384-1

Vedvarende

_gaexp

Brukes til å bestemme en brukers inkludering i et eksperiment og utløpet av eksperimenter en bruker har blitt inkludert i

90 dager

_opt_awcid

Brukes for kampanjer som er tilordnet til Google ADs-kunde-ID-er

24 timer

_opt_awmid

Brukes for kampanjer som er tilordnet til Google ADs-kunde-ID-er

24 timer

_opt_awgid

Brukes for kampanjer som er tilordnet til Google ADs-kunde-ID-er

24 timer

_opt_awkid

Brukes for kampanjer som er tilordnet til Google ADs-kunde-ID-er

24 timer

_opt_utmc

Brukes for kampanjer som er tilordnet til Google ADs-kunde-ID-er

24 timer

 

To top of page